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Métiers d'agence

L’agence est-elle toujours autant force de proposition alors que les clients scrutent et connaissent les offres du marché ? La formation permet de réinventer et de réenchanter la relation de proximité en agence.

Nos formations : Métiers d'agence

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Métiers d'agence

Métiers d’agence – Formation Niveau Fondamental

5 modules pour ​acquérir des compétences ​fondamentales avec notre formation aux métiers d’agence – niveau fondamental :

  1. Découvrir différents secteurs d’activité organisés en agences​
  2. Comprendre l’organisation d’un réseau d’agences et les fonctions centrales​
  3. Appréhender les différents métiers présents dans une agence​
  4. Organiser son espace de travail et son temps pour accueillir des clients​
  5. Accueillir et informer un client en face-à-face​

Vous êtes intéressés par un ou plusieurs modules ? Contactez-nous pour obtenir un programme détaillé.

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Métiers d’agence – Formation Niveau Fondamental

Des modules pour ​acquérir des compétences ​fondamentales

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Métiers d'agence

Métiers d’agence – Formation Niveau Opérationnel

8 modules pour se perfectionner sur ses pratiques actuelles avec notre formation aux métiers d’agence – niveau opérationnel :

  1. Connaître et proposer les offres commerciales de son entreprise​
  2. Accueillir un flux clients et l’orienter​
  3. Réussir un RDV de face-à-face​
  4. Détecter les besoins et les motivations d’un client​
  5. Apporter la solution au client en donnant le choix​
  6. Transformer un prospect en client​
  7. Fidéliser​
  8. Détecter des sources d’insatisfaction et y répondre​

Vous êtes intéressés par un ou plusieurs modules ? Contactez-nous pour obtenir un programme détaillé.

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Métiers d’agence – Formation Niveau Opérationnel

Des modules pour se perfectionner sur ses pratiques actuelles

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Métiers d'agence

Métiers d’agence – Formation Niveau Avancé

7 modules pour ​développer de nouvelles compétences​ avec notre formation aux métiers d’agence – niveau avancé :

  1. Contribuer au développement de l’agence et à ses orientations stratégiques​
  2. Piloter la relation client ​
  3. Développer les ventes hors des agences​
  4. Déployer et conduire une stratégie omnicanale ​
  5. Maîtriser les étapes de conduite d’un projet​
  6. Devenir responsable d’agence​
  7. Animer un réseaux de plusieurs agences​

Vous êtes intéressés par un ou plusieurs modules ? Contactez-nous pour obtenir un programme détaillé.

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Métiers d’agence – Formation Niveau Avancé

Des modules pour ​développer de nouvelles compétences​

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