MUM, Manager d’Unité Marchande

Préambule

Le titre professionnel Manager d’unité marchand a pris fin le 03/03/2026 et il est remplacé par le TP – Manager d’établissement marchand.
Les modules de formation pour les managers, titre niveau BAC+ 2 Manager d’Unité Marchande.

Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.

Pour en savoir plus sur le titre MUM, voir le site France compétences

TP- Manager d’Unité Marchande
Code RNCP38676, publication le 26/02/24
Certificateur: Ministère du Travail, de la Santé, des Solidarités et des Familles.
Taux d’insertion global à 6 mois: 78%
Il est possible de valider le titre par blocs de compétences.
Equivalences, passerelles : « RNCP 32291- Manager d’Unité Marchande. » 
Suite du parcours: nous consulter.
Débouchés : responsable de rayon, responsable de département ou d’univers, adjoint de magasin, responsable de point de vente.

Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne ayant une expérience de + 2 ans dans la vente et souhaitant développer des compétences de manager de point de vente, de responsable d’univers, de rayon ou de département, de responsable de magasin.

Objectifs

  • Comprendre et créer une dynamique commerciale
  • Développer la profitabilité
  • Encadrer une équipe de vente

Programme

  • Prendre en main une surface de vente
  • Merchandising
  • Développer ses atouts
  • La boîte à outils du manager
  • Atelier connaissances produits et services
  • Digital culture
  • Faire parler les chiffres
  • Relation client et vente émotionnelle
  • Manager aujourd’hui et demain

Méthodes mobilisées

  • Classes virtuelles
  • Formation sur site
  • Video learning
  • Présentiel
  • Accompagnement individuel

Modalités d'évaluation

Cette formation inclut un test de connaissances avant la formation. Il permet d’évaluer le niveau de départ des apprenants.

Évaluation formative au fil de l’eau après chaque objectif, accompagnement individuel et jury blanc en cas de préparation à un titre professionnel.

Un jury final valide le titre.

Durée de la formation

14 à 24 jours

Taux de réussite

· Taux de réussite en formation continue : 95%
· Taux de réussite par la voie de la VAE : 91%
· Taux d’abandon en formation continue : 3%
· Taux d’abandon par la voie de la VAE : 12%
· Taux de présentation en formation continue : 97%
· Taux de présentation par la voie de la VAE : 88%
· Taux d’abandon en formation continue : 3%
· Taux d’abandon par la voie de la VAE : 12%
· Taux de satisfaction : 97%

mise à jour juin 2026

Modalités et délais d'accès

Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande pour des groupes de 10 personnes au minimum.

Tarifs

A partir de

2500€

par participant.

Le financement de ce parcours est possible via le CPF ou votre OPCO.

Accessibilité handicap

Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap. Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.