Préambule
Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.
Prérequis
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant comprendre le fonctionnement d’un point de vente. Aucun diplôme ni aucune expérience spécifique n’est requis pour suivre cette formation. Aucune expérience n’est exigée.
Objectifs
Des modules pour acquérir des compétences fondamentales :
- Identifier les moments clés d’animation d’une équipe au quotidien
- Comprendre comment chaque collaborateur fonctionne et s’adapter
- Développer l’autonomie et déléguer
Programme
- Découvrir son tempérament managérial grâce au test DISC
- Faire un point sur ses pratiques actuelles
- Analyser une étude sur les sources de motivation des équipes
- Animer son équipe au quotidien : accueillir, briefer, coacher, débriefer
- Réussir un entretien de face-à-face
- Comprendre l’équation Performance = Compétence X Motivation
- Connaître les 5 niveaux d’autonomie
- Adapter son style de management et ses actions pour chaque niveau d’autonomie
- Susciter et valoriser l’initiative
- Confier des missions et déléguer
- Identifier des sources de démotivation et agir
- Faire parler l’autre de ses émotions
Méthodes mobilisées
Cette formation se déroule selon le rythme suivant : 6 classes de 1h30 à distance ou une journée en salle + 2h de retour d’expérience.
Les sessions à distance intègrent des classes virtuelles, tests, travaux intersessions, coaching et video learning en option. Les sessions en salle peuvent avoir lieu en France entière.
Modalités d'évaluation
Cette formation inclut un test de connaissances avant la formation. Il permet d’évaluer le niveau de départ des apprenants. L’assessment est mesuré par un score compris entre 1 à 5.
À l’issue de la formation, les participants renseignent le même questionnaire. Un nouveau score apparaît ainsi qu’un pourcentage de progression. Les participants mesurent ainsi clairement le chemin parcouru et définissent leur plan d’action.
Il est possible d’accéder à un debriefing individuel en option.
Durée de la formation
9h00
Modalités d'accès
Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande.
Le démarrage des formations s’effectue un mois après la signature des conventions.
Tarifs
A partir de
1600€
Nos tarifs pour cette formation débutent à partir de 1600€ par jour et par groupe.
Pour plus d’informations sur les tarifs de cette formation, veuillez nous contacter.
Accessibilité handicap
Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap.
Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.
