03Être ambassadeur de sa marque

Préambule

Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.

Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant approfondir ses connaissances actuelles des métiers de la vente. Aucun diplôme n’est requis, une expérience de 1 an minimum est souhaitable.

Objectifs

Des modules pour approfondir ses connaissances :

  • Comprendre la notion de « Marque »
  • Parler de sa marque à chaque point de contact client
  • Développer une qualité de service premium et 360°

Programme

  • Qu’est-ce qu’une marque ? Trouver dans son entreprise les éléments qui définissent la marque
  • Identifier le Unique Selling Advantage de sa marque
  • Savoir « pitcher » une marque en 1 minute et en toute circonstance
  • Briser la glace par une question liée à l’actualité de la marque
  • Incarner les valeurs d’une marque par sa posture, ses gestes et ses expressions
  • Faire découvrir un espace de vente en parlant de la marque
  • Maîtriser le storytelling produit face à un client intéressé
  • S’intéresser à l’actualité de la marque grâce aux réseaux sociaux
  • Savoir parler de ses concurrents

Méthodes mobilisées

Cette formation se déroule selon le rythme suivant : 3 classes de 1h30 + 1 classe de 1h à distance.

Les sessions à distance intègrent des classes virtuelles, tests, travaux intersessions, coaching et video learning en option.

Modalités d'évaluation

Cette formation inclut un test de connaissances avant la formation. Il permet d’évaluer le niveau de départ des apprenants. L’assessment est mesuré par un score compris entre 1 à 5.

À l’issue de la formation, les participants renseignent le même questionnaire. Un nouveau score apparaît ainsi qu’un pourcentage de progression. Les participants mesurent ainsi clairement le chemin parcouru et définissent leur plan d’action.

Il est possible d’accéder à un debriefing individuel en option.

Durée de la formation

5h30

Modalités d'accès

Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande.

Le démarrage des formations s’effectue un mois après la signature des conventions.

Tarifs

A partir de

1600€

Nos tarifs pour cette formation débutent à partir de 1600€ par jour et par groupe.

Pour plus d’informations sur les tarifs de cette formation, veuillez nous contacter.

Accessibilité handicap

Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap.

Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.