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Parcours certifiants

Tous les parcours de formation professionnelle que nous proposons sont certifiants. Le métier de vendeur s’apprend, celui de manager aussi.

Notre vision des parcours certifiants

  • Les équipes ont souvent appris leur métier « sur le terrain » et n’ont pas toujours validé leurs acquis
  • Certaines personnes sont peu ou pas diplômées et aimeraient obtenir un bac ou un bac+2
  • Le turn-over est important et conduit les entreprises à recruter quelquefois dans l’urgence. La création de filières pépinières permet de nommer des managers immédiatement opérationnels
  • Le financement d’un parcours est moins coûteux et moins risqué qu’un recrutement externe
  • Faire grandir les équipes est un message fort d’une enseigne alors que les résultats économiques sont fragilisés

Nos dispositifs

Un parcours certifiant, c’est d’abord une classe dédiée à votre marque qui pendant plusieurs mois va vivre une expérience unique : modules métiers, partages d’expériences, ateliers de découverte et passage devant un jury.

Un séminaire d’ouverture et de célébration des diplômes laisse un souvenir inoubliable aux équipes.

Le rythme d’apprentissage est de 2 à trois jours en Boutique École® et 3 semaines de pratique en magasin.

Une formule souple, adaptable pour l’entreprise et l’apprenant. Les modules sont adaptés au domaine d’activité de l’entreprise et à ses spécificités. Tous les supports sont aux couleurs de votre marque.

MUM, Manager d’Unité Marchande

Les modules de formation pour les managers, titre niveau BAC+ 2 Manager d’Unité Marchande.

Préambule

Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.

🎒 Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne ayant une expérience de + 2 ans dans la vente et souhaitant développer des compétences de manager de point de vente, de responsable d’univers, de rayon ou de département, de responsable de magasin.

💯 Objectifs

  • Comprendre et créer une dynamique commerciale
  • Développer la profitabilité
  • Encadrer une équipe de vente

📖 Programme

  • Prendre en main une surface de vente
  • Merchandising
  • Développer ses atouts
  • La boîte à outils du manager
  • Atelier connaissances produits et services
  • Digital culture
  • Faire parler les chiffres
  • Relation client et vente émotionnelle
  • Manager aujourd’hui et demain

⏱ Durée de la formation

La durée de cette formation est de 14 à 24 jours.

📥 Modalités et délais d’accès

Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande pour des groupes de 10 personnes au minimum.

💳 Tarifs

Pour connaître les tarifs de cette formation, veuillez nous contacter.

🖥  Méthodes mobilisées

  • Classes virtuelles
  • Formation sur site
  • Video learning
  • Présentiel
  • Accompagnement individuel

🌟 Modalité d’évaluation

Cette formation inclut un test de connaissances avant la formation. Il permet d’évaluer le niveau de départ des apprenants. L’assessment est mesuré par un score compris entre 1 à 5.

À l’issue de la formation, les participants renseignent le même questionnaire. Un nouveau score apparaît ainsi qu’un pourcentage de progression. Les participants mesurent ainsi clairement le chemin parcouru et définissent leur plan d’action.

Un jury final valide le titre.

🏆 Taux de réussite

Notre taux de réussite 2021 pour l’obtention du titre MUM est de 95%.

♿ Accessibilité handicap

Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap.

Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.

Pour en savoir plus sur le titre MUM, voir le site France compétences

VCM, Vendeur/euse Conseil en Magasin

Les modules de formation pour les vendeurs, titre niveau BAC Vendeur Conseil en Magasin.

Préambule

Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.

🎒 Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant maîtriser le métier de la vente en magasin. Aucun diplôme ni aucune expérience spécifique n’est requis pour suivre cette formation. Une expérience d’au moins 6 mois est nécessaire.

💯 Objectifs

  • Assurer le bon état marchand du magasin
  • Accueillir et accompagner le client en magasin
  • Préparer et organiser une opération de soldes
  • Réceptionner, suivre les stocks et réaliser les inventaires
  • Préparer une opération commercial
  • S’initier aux indicateurs commerciaux
  • Gérer ses priorités

📖 Programme

  • Merchandising et tenue du point de vente
  • Les techniques d’accueil du client
  • Les opérations commerciales
  • Le parcours digital du client
  • La gestion des stocks
  • La gestion du temps et des priorités
  • Les indicateurs commerciaux
  • La responsabilité sociétale de l’entreprise

⏱ Durée de la formation

La durée de cette formation est de 6 à 12 jours.

📥 Modalités et délais d’accès

Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande en parcours présentiel, blended learning ou 100% distanciel.

💳 Tarifs

Pour connaître les tarifs de cette formation, veuillez nous contacter.

🖥  Méthodes mobilisées

  • Classes virtuelles
  • Formation sur site
  • Video learning
  • Présentiel
  • Accompagnement individuel

🌟 Modalité d’évaluation

Cette formation inclut un test de connaissances avant la formation. Il permet d’évaluer le niveau de départ des apprenants. L’assessment est mesuré par un score compris entre 1 à 5.

À l’issue de la formation, les participants renseignent le même questionnaire. Un nouveau score apparaît ainsi qu’un pourcentage de progression. Les participants mesurent ainsi clairement le chemin parcouru et définissent leur plan d’action.

Un jury final valide le titre.

🏆 Taux de réussite

Notre taux de réussite 2021 pour l’obtention du titre VCM est de 92%.

♿ Accessibilité handicap

Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap.

Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.

Pour en savoir plus sur le titre VCM, voir le site France compétences

CQP Vendeur/euse Conseil en téléphonie et/ou électroménager et/ou multimédia

Le CQP vendeur(se) conseil en téléphonie et/ou électroménager et/ou multimédia.

Préambule

Nos programmes de développement des compétences s’adressent uniquement aux formations intra-entreprises c’est-à-dire pour des salariés appartenant à une même entreprise.

🎒 Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant maîtriser le métier de vendeur conseil en téléphonie, multimédia ou électro ménager. Aucun diplôme ni aucune expérience spécifique n’est requis pour suivre cette formation. Aucune expérience n’est exigée.

Le CQP peut s’obtenir à partir d’un parcours formation continue ou dans le cadre d’une validation d’acquis de l’expérience (VAE).

💯 Objectifs

  • Maîtriser la relation client
  • Suivre les stocks
  • Lire et interpréter les indicateurs commerciaux

📖 Programme

  • Accueillir et accompagner le client en magasin
  • Vendre des produits et des services adaptés aux besoins des clients en téléphonie / électroménager / multimédia
  • Conseiller techniquement le client sur les produits (téléphonie / électroménager / multimédia) et les services proposés par l’entreprise
  • Assurer le bon état marchand du rayon ou du magasin
  • Traiter les retours et réclamations clients
  • Participer à la dynamique commerciale
  • Réaliser le suivi des stocks
  • Réaliser les inventaires produits

En fonction de son expérience chacun peut préparer le CQP à son rythme et faire reconnaître son savoir-faire.

⏱ Durée de la formation

La durée de cette formation est de 10 jours.

📥 Modalités et délais d’accès

Nos formations exclusivement intra-entreprises sont organisées et planifiées à la demande pour des groupes de 5 personnes au minimum.

💳 Tarifs

À partir de 2450€ par personne.

Pour en savoir plus sur les tarifs de cette formation, veuillez nous contacter.

🖥  Méthodes mobilisées

  • Classes virtuelles
  • Formation sur site
  • Video learning
  • Présentiel
  • Accompagnement individuel

🌟 Modalité d’évaluation

Cette formation inclut un livret du candidat en début de parcours afin de valider les connaissances lui permettant d’entrer dans la formation.

Un jury final valide l’obtention du CQP.

🏆 Taux de réussite

Notre taux de réussite 2021 pour l’obtention du titre CQP est de 92%

♿ Accessibilité handicap

Cette formation est accessible pour toute personne en situation de handicap.

Voir nos conditions d’Accessibilité Handicap.

Pour en savoir plus sur la certification CQP, voir le site France compétences

👉 Package suivant : Coaching Terrain