Alexandre Oudart

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Performance commerciale : 30 indicateurs commerciaux essentiels pour piloter son activité

Les indicateurs commerciaux sont primordiaux pour évaluer, comprendre et améliorer la performance de vos ventes. Afin d’anticiper l’atteinte des objectifs commerciaux, de juger de la qualité de votre force de vente ou encore de connaître la fidélité des clients, la mesure des fameux KPI est dorénavant une obligation. La mesure de la performance commerciale permet…

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Comment créer une formation professionnelle : les 9 étapes en détails

Dans le monde des affaires, il est certain et avéré que la mise en œuvre de formations professionnelles permet d’augmenter les rendements d’une entreprise de façon significative. Cependant, créer une formation doit se réaliser en respect d’une méthode efficace et en corrélation avec les besoins et les attentes commerciales de l’entreprise. Pour parvenir à créer…

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Les Modes de Management Hersey et Blanchard

Connu pour ses travaux sur l’intelligence émotionnelle, Daniel Goleman est né en 1946 à Stockton, Californie. Il a théorisé la notion de leader depuis ces dernières années en décrivant 6 types de management : directif, visionnaire, collaboratif, participatif, chef de file et coach. Selon lui, les leaders qui maîtrisent les quatre premiers types de management…

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Pourquoi votre marque doit développer activement la relation client sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux prennent le pas sur les médias traditionnels. Ils signent l’ère d’une communication moderne, privilégiant l’instantanéité des informations et l’interactivité des échanges. Pourquoi est-il aujourd’hui devenu incontournable d’assurer la relation client sur les réseaux sociaux quand on est une marque ? La génération Z représente une population de mobinautes. C’est pourquoi, la présence sur…

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Les 10 tendances de formation 2023 à surveiller

À l’ère du digital, se former et acquérir de nouvelles compétences n’a jamais été autant accessible. Les carrières ainsi que les qualifications sont appelées à évoluer aussi rapidement que la société en générale, une réalité qui conduit à une croissance constante de la demande en matière de formations.  S’agissant des prédictions 2022, certaines d’entre elles…

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Définir son projet d’Université d’Entreprise

Invité : Manuel Ancelet, Responsable Développement des Compétences, Bouygues Telecom L’Université d’Entreprise désigne une structure de développement des compétences intégrée permettant le recrutement, l’intégration et la formation de l’ensemble des équipes d’une même entreprise. Nous avons le plaisir de recevoir Manuel Ancelet, Responsable Développement des Compétences chez Bouygues Telecom. Manuel porte la responsabilité du développement…

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Comment bénéficier du FNE et le mettre en oeuvre dans les marques et les enseignes

Invité : Manuel Ancelet, Responsable Développement des Compétences, Bouygues Telecom L’Université d’Entreprise désigne une structure de développement des compétences intégrée permettant le recrutement, l’intégration et la formation de l’ensemble des équipes d’une même entreprise. Nous avons le plaisir de recevoir Manuel Ancelet, Responsable Développement des Compétences chez Bouygues Telecom. Manuel porte la responsabilité du développement…

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