À la fin des années 90, une nouvelle expression commence à se démocratiser dans les bureaux des RH : marque employeur.
En une phrase, il s’agit pour l’entreprise de se présenter sous son meilleur angle afin d’attirer d’excellents talents.
Oui… En un sens, les rôles sont inversés. Fini le mythe du recruteur tout-puissant !
Désormais, la personne en charge du recrutement et le candidat ou potentiel salarié se jaugent l’un l’autre. Déterminant si oui ou non ils désirent entamer une collaboration 🤝
Et attention, ce n’est pas un écran de fumée.
En France, 36 % des Contrats à durée indéterminée (CDI) sont rompus en moins d’un an selon une étude de keycooptsystem.com.
Tous types de contrats confondus, le turn-over moyen d’une entreprise française est de 15,1 % selon l’INSEE, ce qui est assez élevé.
En bref, aujourd’hui, le salarié a pris le pouvoir. Et si une entreprise ne sait pas comment valoriser sa marque employeur, elle réduit considérablement son attractivité et probablement son espérance vie ❣️
Nous avons réuni pour vous 4 astuces pour développer sa marque employeur en 2023
- Qu’est-ce que la marque employeur ?
- Pourquoi créer une marque employeur ?
- 4 astuces pour améliorer votre marque employeur en 2023
Qu’est-ce que la marque employeur ?
Impossible d’aller plus loin dans cet article sans répondre à la question « C’est quoi la marque employeur ?«
En quelques mots, disons qu’il s’agit de l’image que les salariés ont de la vie au sein d’une société. C’est la façon dont une entreprise met les valeurs qu’elle défend au service de son personnel.
Prenons l’exemple d’une marque employeur très connue : Google
Même sans avoir mis les pieds dans ses bureaux de la Silicon Valley, vous en avez une certaine image 😏
▷ Découvrez notre article Marque Employeur : notre guide complet pour tout connaître >
La compagnie a la réputation de stimuler la créativité et l’individualité de son personnel. Forcément, un haut potentiel ou une personne désireuse de rendre internet plus inclusif seront heureux d’y postuler.
Même quand Google ne recrute pas, la compagnie américaine communique ses préceptes avec le reste du monde : protéger les utilisateurs en ligne, développer les opportunités en lien avec le numérique, être un acteur de l’inclusion, parer aux urgences, etc…
Et surtout, elle les applique dans son fonctionnement journalier, devenant intéressante pour ceux qui partagent ses valeurs.
Forcément, au moment de recruter, son excellente image de marque employeur joue en sa faveur.
Pourquoi créer une marque employeur ?
Les entreprises novatrices telles que Google ont parfois la réputation d’être un peu trop « déconnectées » 🤯
Peut-être qu’en tant qu’artisan pâtissier, vous avez l’impression qu’il n’est pas nécessaire de solliciter un responsable de marque employeur.
Vous ne pourriez avoir plus tort !
Peu importe votre secteur, au moment où vous lancez un avis de recrutement, 95 % des candidats effectueront des recherches sur votre entreprise selon une étude de Stepstone.
Imaginez un instant s’ils en venaient à se faire une image négative de vous … 😕
Même s’il accepte le poste suite à des contraintes financières, il essaiera de s’en aller le plus rapidement possible.
Malheureusement, c’est une réalité dont les dirigeants prennent souvent conscience quand il est trop tard.
Selon La Super Agence, 90 % des salariés n’hésiteraient pas à démissionner pour aller travailler dans une entreprise possédant une meilleure marque employeur.
Rappelez-vous des taux de turn-over cités plus haut : 36 % des CDI sont annulés durant la première année.
À l’échelle nationale, les entreprises affichent un taux de renouvellement des salariés de 15 %. À chaque fois, cela implique des coûts (directs et indirects) et surtout une perte de temps considérable ⏳
Selon Apicil, un employé peu satisfait de ses conditions de travail ferait perdre 14 310 €/an à son employeur.
Et s’il décide de s’en aller, les frais de démission et de remplacement équivaudraient à la moitié, voire aux deux tiers de son salaire annuel.
En outre, suivre une formation en marque employeur permet d’avoir les outils nécessaires pour attirer les meilleures recrues. Rappelez-vous de Google.
Uniquement à cause de sa marque employeur, des hauts potentiels y postuleront tout en ignorant les offres d’emploi d’Infinix, Bêta, etc.
Si vous vous demandez encore pourquoi travailler l’image de sa marque, la réponse est simple : pour avoir des collaborateurs qualifiés qui aient envie de demeurer à vos côtés.
4 astuces pour améliorer votre marque employeur en 2023
Il est temps de passer à la phase pratique 🥳
Concrètement, comment améliorer une marque employeur ? En adoptant les quatre astuces qui suivent.
1. Définir une stratégie marque employeur
Trop de PME font encore l’impasse sur la marque employeur.
Certes, elles ont une narration de leur création, des valeurs affichées sur leur site web mais après ?
Comment ses principes sont-ils appliqués dans les process de la compagnie ?
Créer une marque employeur nécessite de se recentrer sur l’essence même de la marque. De déterminer avec précision quels sont les points que vous désirez mettre en avant 🏆
Concrètement, si un prospect devait résumer l’esprit de votre business en trois mots, desquels s’agiraient-ils ?
Une fois les termes choisis, voyez comme les intégrer tout le long de la chaîne.
Et surtout, établissez des objectifs SMART qui soient harmonieux avec la mission de la compagnie.
▷ Découvrez notre article sur la méthode SMART >
2. Améliorer l’expérience candidat
65 % des candidats ne reçoivent jamais de réponse de la part de la firme. Et quand cette dernière arrive, une fois sur deux, c’est après un mois.
Pire encore… Dans 85 % des cas, ils ressortent de ce parcours en ayant la sensation qu’un humain n’a pas lu le travail auquel ils ont consacré 3-4 heures.
Que dire de ces chiffres si ce n’est qu’ils sont désastreux ?
Cela est d’autant plus grave que dans 72 % des cas, le candidat malheureux narrera son calvaire sur internet ou à un proche.
Désormais, à chaque fois qu’une personne tapera votre nom dans un moteur de recherche, elle tombera nez-à-nez avec ce récit 😥
Pour corriger cela, mettez en place un répondeur automatique afin d’être sûr que tous les candidats reçoivent une réponse ! Développez de meilleures stratégies de recrutement afin de réduire les délais d’attente des candidats.
Et pendant les entretiens, traitez vos potentiels collaborateurs avec amabilité. Vous n’imaginez pas ce qu’une tasse de thé et un sourire chaleureux peuvent faire comme effet … ☕️
▷ Explorer les 7 étapes pour réussir votre recrutement >
3. Impliquer la direction
Effectuez un travail de fond avec les membres de la direction. Après tout, ce sont eux qui dessinent les grandes lignes du plan d’action.
Convoquez des réunions individuelles où chacun membre du conseil d’administration pourra faire part de ses attentes.
Ensuite, lors d’une session commune, passez en revue les moyens d’appliquer la marque employeur au quotidien 🤩
4. Faites passer le mot sur vos actualités
Via les réseaux sociaux ou par un blog, tenez le monde informé des activités que vous menez. Il est important de définir sa stratégie de marque employeur, mais si vous ne communiquez pas, votre action est vaine.
En plus d’améliorer votre référencement, c’est un excellent moyen de montrer le côté humain de votre organisation.
Soignez votre marque employeur sur tous les canaux à votre portée : Facebook, Linkedin, Welcome to the Jungle, etc.
Les réseaux sociaux deviennent un canal très prisé par les entreprises pour développer leur marque employeur, notamment LinkedIn. Découvrez ce guide sur le développement de la marque employeur publié par LinkedIn.
Même si le moyen de communication diffère, le message véhicule doit demeurer le même. Notre conseil : pensez aussi à mettre sur pied un intranet pour fédérer une réelle communauté autour de votre entreprise.
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Ne laissez pas les potentiels candidats présumer de ce qui se passe dans vos locaux, montrez-leur !
Installez vos salariés actuels face à la caméra et laissez-leur raconter leur histoire.
Comment sont-ils arrivés là ? Quel est le déroulé de cette journée ? Ce qui les rend le plus fier ?
Gardez à l’esprit que les candidats et même les clients sont de nature curieuse.
Une part d’eux se demande si vos valeurs sont réelles ou servent uniquement à réaliser des ventes.
Mettez fin à ce questionnement une fois pour toutes.
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