Dès lors que l’on aborde les sujets d’actualité des entreprises et des RH, le terme RSE figure comme un incontournable.
Cependant, la notion reste complexe à définir et à comprendre pour bon nombre d’acteurs.
La RSE pour Responsabilité Sociétale des Entreprises désigne l’intégration de préoccupations sociales, environnementales et économiques dans les activités et interactions d’une entreprise.
Avec la loi PACTE de 2019 les entreprises ont effectivement une responsabilité grandissante sur ces sujets. Diverses questions ont alors émergé à l’époque :
À quoi correspondent les préoccupations « sociales, environnementales et économiques » de la RSE ? Qui est concerné par la RSE ? Quel est son cadre réglementaire ? Quels outils sont liés à la RSE ? Existe-t-il un lien entre la RSE, les ressources humaines et les salariés ?
Ces questions étant particulièrement précises ou techniques, nous vous apportons toutes les réponses et informations utiles à votre maîtrise du sujet.
Les aspects de la responsabilité sociétale des entreprises abordées dans cet article :
- Comment se définit la RSE ?
- Qui est concerné par la RSE ?
- Quid du cadre réglementaire ?
- Quels sont les outils de la RSE ?
- RSE et ressources humaines
- RSE et salariés : quel est leur engagement ?
Comment se définit la RSE ?
Diverses définitions de la RSE existent, suivant la source sélectionnée. La norme ISO 26000 est l’une des sources les plus fréquemment citées.
Elle définit la RSE comme la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement.
Se traduisant par un comportement éthique et transparent qui contribue au développement durable y compris à la santé et au bien-être de la société.
La RSE prend en compte les attentes des parties prenantes, respecte les lois en vigueur qui sont en accord avec les normes internationales de comportement et qui sont intégrées dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations.
La RSE est ainsi un concept pleinement inscrit dans le fonctionnement des entreprises 💼
En 2011, la Commission Européenne a indiqué qu’afin de s’acquitter pleinement de leur responsabilité sociale, il convient que les entreprises aient engagé en collaboration étroite avec leurs parties prenantes. Un processus destiné à intégrer les préoccupations en matière sociale, environnementale, éthique, de droits de l’homme et de consommateurs dans leurs activités commerciales.
La lumière est ainsi directement mise sur les différentes politiques appliquées par les entreprises tant en interne qu’envers leurs partenaires externes.
Parmi ces politiques innovantes, on peut citer l’inclusion sociale, le développement durable, la réduction des gaz à effet de serre, une charte pour les fournisseurs, le pro bono, une supply chain éthique, des programmes de prévention santé ou encore des avantages pour les salariés permettant d’augmenter leur pouvoir d’achat : les tickets restaurant, la participation au chiffre d’affaires, l’épargne salariale…
Qui est concerné par la RSE ?
La réponse à cette question se veut très simple 🤩
La RSE s’applique à toute entreprise.
Peu importe sa taille, son secteur d’activité ou son statut juridique.
De ce fait, TPE, PME ou grandes entreprises sont toutes concernées par les politiques liées au respect de la RSE.
Quid du cadre réglementaire ?
Si nous prenons le cas de la France, les réglementations encadrant la responsabilité sociétale des entreprises sont nombreuses 🇫🇷
Il est important de souligner qu’en France, aucune loi ni aucun règlement ne viennent directement obliger les entreprises à adopter telle ou telle politique précise telle qu’une charte fournisseur ou la production d’écoproduits.
En revanche, avec le Grenelle de l’environnement en 2007, puis les différentes Lois Grenelle en 2009 et 2010, les entreprises sont dans l’obligation d’informer les institutions et le public sur leurs émissions de CO2 ainsi que bon nombre d’autres facteurs sociaux, économiques et environnementaux par le biais de rapports détaillés dits rapports RSE.
Cet article complet revient sur l’ensemble des évolutions légales concernant la RSE.
Quels sont les outils de la RSE ?
Une fois qu’une entreprise a pris connaissance de ce qu’est la RSE et qu’elle a établi les politiques qu’elle souhaite mettre en place dans son cadre, divers outils peuvent être exploités afin de parvenir à la bonne réalisation de ces politiques.
L’analyse des performances de l’entreprise devient alors un critère primordial 🚀
Parmi ces outils, on relève par exemple la déclaration de performance extra-financière, grâce à laquelle une entreprise est en mesure de faire un reporting de ses indicateurs extra-financiers avant de les transmettre à toute tierce partie intéressée.
L’ACV ou Analyse de Cycle de Vie permet quant à lui de mesurer les émissions de gaz à effet de serre de l’entreprise et de l’orienter sur ce qu’elle peut entreprendre afin d’améliorer son impact sur l’environnement.
RSE et ressources humaines
Contrairement aux idées reçues, la RSE n’est pas qu’une affaire de dirigeants et de managers 💁♂️
Bien au contraire, tous les salariés et membres de l’entreprise sont concernés par son application au quotidien.
La RSE s’applique à l’entreprise tant dans sa globalité que dans son détail à travers chacun de ses membres pris individuellement.
Dans cette logique, il apparaît évident que le service des ressources humaines a un rôle majeur à jouer dans la bonne gestion et application des politiques liées à la RSE.
L’une des fonctions principales des RH en la matière consiste à assurer la formation RSE des salariés, c’est-à-dire leur donner toutes les clés pour participer à l’évolution de l’entreprise dans l’atteinte de ces objectifs et y trouver également leur propre intérêt 🌟
Il faut donner des objectifs clairs à chacun, appuyez-vous de la méthode SMART.
Cela va de pair avec une politique RH inclusive, sans oublier une communication interne aussi fluide et transparente que possible.
RSE et salariés : quel est leur engagement ?
La RSE ne vient pas s’imposer aux salariés ❌
Il serait plus judicieux de préciser que la majorité des salariés, tous types d’entreprises confondus, vont jusqu’à plébisciter la RSE et se plaisent à s’y investir.
De nombreux sujets peuvent être couverts par les politiques RSE d’une entreprise ce qui permet à chaque collaborateur de s’identifier facilement et personnellement à au moins une partie de la stratégie RSE qui subsiste dans son entreprise 🏢
Par exemple, de plus en plus de salariés s’intéressent à ce qui touche aux conditions de travail, tandis que d’autres seront sensibles aux pratiques environnementales de leur employeur.
Indirectement, on estime que l’engagement des salariés dans le processus RSE de leur entreprise induit une augmentation significative de leur performance au travail ainsi qu’une amélioration des relations entre collègues.
Une étude Cone Communications de 2016 a notamment mis en avant que 51% des jeunes travailleurs sondés ne souhaitent pas travailler pour une entreprise n’ayant aucun engagement social ni environnemental.
Toujours dans cette étude, près de 55% des personnes sondées indiquent être prêtes à accepter un salaire plus bas si en contrepartie elles travaillent pour une entreprise socialement responsable.
Dans la population des travailleurs, l’exemple le plus flagrant est celui des Millenials, avec presque 80% d’entre eux identifiant la RSE directement comme un critère de recherche d’emploi.
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En résumé, constuire une démarche RSE se réalisé en 4 étapes :
→ Réaliser un état des lieux de l’existant en terme de politique sociétale et environnementale
→ Définir des objectifs, établir une stratégie et le plan d’action associé
→ Construire ses indicateurs propres à son activité et à ses objectifs
→ Communiquer, valoriser et rendre crédible sa démarche RSE au sein de l’organisation
Grâce à ces étapes, vous construisez un plan de déploiement concret et performant de la politique RSE de votre entreprise. De plus, vous intégrerez parfaitement aupèrs des équipes les enjeux du développement durable.
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