Génération Z, Millenials : comment manager les nouvelles générations ?

Alors que le marché du travail semble se relancer, une génération semble mise à l’écart dans cette dynamique, la génération Z.

Elle concerne les personnes nées entre 1995 et 2015 dans un monde connecté avec une forte présence d’internet quoi qu’ils fassent.

Face aux événements actuels, c’est cette même génération qui se voit forcée de diminuer ses exigences concernant le choix d’un employeur, afin de maximiser ses chances de réussite.

Qu’est-ce qui caractérise la génération Z ? 🙄

Réponse dans cet article.

Nous avons sélectionné pour vous quelques livres de management qui pourront vous aider à devenir le manager que vous souhaitez être pour la génération X, Y et Z.

Les points forts et les points faibles au travail

La génération Z, appelé aussi Refresh, est une génération qui souhaite donner du sens à son travail et qui ne veut pas effectuer des tâches de façon mécanique.

Un point très important pour ces jeunes lorsqu’ils entrent dans la vie active, pour ne pas se lasser et continuer d’aimer leur métier ?

En revanche, c’est aussi une génération très impatiente qui veut tout, tout de suite ce qui peut poser des problèmes de frustrations.

La génération Z est également très exigeante et possède de nombreuses attentes ce qui peut complexifier les relations avec les autres générations.

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Les valeurs de cette génération Z

La génération Z va davantage mettre en avant les valeurs qu’elle prône.

À l’inverse des générations précédentes, la génération X succédant aux babyboomers et la génération Y aussi appelés les millenials, elle est beaucoup plus engagée.

Dans le monde dans lequel nous vivons, nous devons faire face à de nombreux événements, aussi bien climatiques, politiques que sociaux. La génération Z semble se sentir très concernée par ces derniers et n’hésite pas à choisir son entreprise en fonction de cela.

Elle favorise une entreprise moins polluante pour préserver l’environnement par exemple ou une entreprise ayant une bonne politique sociale afin de préserver ses employés.

Comment manager la génération Z ? Première étape : motivation, confiance et estime de soi.

Motiver la génération Z en les prenant en compte

Souvent lorsqu’on est jeune, la confiance en soi n’est pas au beau fixe, surtout quand on est le petit nouveau de la boîte.

Comment motiver la génération Z ? Il est recommandé aux employeurs d’encourager cette nouvelle génération avec des critiques constructives, un accompagnement dans le travail et un suivi visant à améliorer les compétences de la personne.

À l’inverse, quand elle se permet de faire des critiques elles aussi constructives, il est important de les prendre en compte, cela renforcera son implication au sein de l’entreprise, et accélérera son adaptation.

De plus, il n’est pas anodin que les employés possédant plus d’expérience dans le monde du travail enseignent ce qu’ils ont appris au fur et à mesure des années aux jeunes diplômés.

Un principe que met en avant l’expérience pour la qualité du travail ce qui peut-être rabaissant pour ces jeunes fraîchement diplômés. Car même s’ils manquent parfois d’expérience, leurs savoirs et leurs connaissances ne manquent pas.

À l’heure où le digital prime, ils sont un atout indéniable au sein d’une entreprise.

Jouer la carte de la transparence

Pour réussir à manager la génération Refresh, faut-il jouer la carte de la transparence ?

En effet, comme on l’a vu dans les paragraphes ci-dessus, les pluraux veulent donner du sens à leur travail. Il est donc nécessaire pour eux de poser beaucoup de questions à propos de l’entreprise, visant souvent à comprendre son fonctionnement.

Soyez honnête, au risque de perdre toute crédibilité, car cette génération connectée saura dénicher la vérité. Recruter, former, fidéliser la génération Z : la transparence est requise pour ces employés à tous les moments d’expérience au sein de l’entreprise.

Ne pas les soumettre à des marques hiérarchiques trop présentes

De vraies questions se posent sur les nouvelles générations. Et notamment sur la génération Z et le monde du travail :

Quelle relation au travail entretient cette génération ? Quelle type de hiérarchie est-il possible de mettre en place avec les nouvelles générations ? Quel type de management pour la génération Z ?

Soyons clairs, la notion de hiérarchie est souvent difficile à assimiler pour la génération Z.

En effet, elle a souvent tendance à redouter ses relations avec ses supérieurs. Elle préférera donc intégrer une entreprise plus souple à ce niveau-là comme une start-up, un PME ou même devenir son propre patron.

Assouplissez votre manière d’échanger avec vos employés issus de cette génération. En effet, communiquer avec la génération Z demande d’incorporer leurs codes dans vos échanges en choisissant le moment, le lieu et le ton des échanges.

Des conditions de travail importantes

Les conditions de travail sont l’un des premiers critères à prendre en compte pour les pluraux.

En effet, avoir une bonne qualité de vie au quotidien passe principalement par le travail, car c’est l’endroit où l’on risque de passer énormément de temps au cours de notre vie. Assurément, avoir une flexibilité au niveau des horaires est nécessaire, cela permet de prendre du temps pour soi en dehors du travail.

De plus, obtenir une rémunération en corrélation avec le travail qu’ils ont fourni est une chose non négligeable, et de surcroît une source de motivation ?

À l’heure où les inégalités salariales entre homme et femme n’ont toujours pas disparu et où la diversité est encore un sujet, intégrer une entreprise avec des valeurs fortes est une chose primordiale pour cette génération.

D’autre part entretenir une bonne relation avec ses collègues est également indispensable pour la santé mentale.

Afin de s’adapter rapidement, les pluraux privilégient une bonne ambiance au sein de l’entreprise, au détriment d’un esprit de compétition, où les personnes sont prêtes à tout pour obtenir la meilleure place.

a) L’importance de l’espace de travail

Une entreprise se définit comme une structure exerçant une activité économique en utilisant un personnel.

Une bonne entente au sein de cette dernière est donc inéluctable pour son bon fonctionnement ?

D’ailleurs, cela fait partie des critères de la génération Z, elle souhaite un environnement convivial avec des espaces physiques permettant d’échanger et de tisser des liens sociaux avec ses collègues, mais aussi de décompresser.

b) Une ambiance de plaisir pour une efficacité optimale

La génération Refresh a besoin d’exprimer sa créativité, ses idées, ce qu’elle a appris durant ses études.

Il est donc important de ne pas la brider. Sortez-la de la routine en lui proposant de nouvelles choses à faire ou en lui demandant ce qu’elle aimerait faire, cela suscitera en elle une grande motivation et facilitera son adaptation.

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Finalement, la génération Z se caractérise par de nombreux aspects, elle privilégiera davantage sa qualité de vie afin de préserver sa santé mentale.

Il est vrai que de nombreuses personnes surmenées ont fini par faire un burn-out, cette spirale infernale du travail est une chose à éviter absolument.

En revanche, ces digital natives ont plus de mal avec la notion de hiérarchie que leurs aînés. Les générations X et Y sont plus facile à manager, elles s’adaptent beaucoup plus rapidement et ne font aucune résistance face au changement. Cela n’est pas une mauvaise chose en soi, mais a aussi tendance à freiner leur inventivité.

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